サイトからのメールが届かない場合、以下の可能性がありますので、ご確認ください。



■メールのフィルタリング設定をしている

●ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合

@raku-uru.jp」ドメインからのメール受信を許可してください。設定方法については、各

ケータイキャリアのホームページをご参照ください。





●ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合

メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。

■登録メールアドレスに間違いがある

スペルミス、打ち間違い、記号の入力ミス(ドット「.」ハイフン「-」の入力数間違いなど)にご注意ください。

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